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(株)ツアーシステムネット 東京都知事登録旅行業第3-5263号
 
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お客様の声 いままでの手配事例などを紹介
今までにご旅行の手配をさせていただいたお客様から頂戴した
メールの中の一部を掲載しております。
 お客様からいただいたメール
 
台湾 今般の台湾ツアーの御手配、有難うございました。

全員無事、帰国しましたことをご報告いたします。

今後とも、宜しくお願い致します。



(MN様 2011/6/20 台湾)
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 お客様からいただいたメール
 
長崎・雲仙 今回の旅行、段取、打合せ等ありがとうございました。

非常に良い旅行になったと、社員一同も喜んでおり、満足しておりました。

またお願いする事が有るかもしれませんが、その時は、宜しくお願い致します。

メールで失礼ですが、本当にありがとうございました。

(YM様 2011/5/14 長崎・雲仙)
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 お客様からいただいたメール
 
九州 色々有難うございました。大変楽しい旅行でした。

ちょっとしたトラブル2っ有りまして
1っはレンタカー(キューブ)を借りて高速の手前でETCカードが途中までしか入らずレンタカー屋さんへ戻り・・・
点検したところ故障なので・・・現金で払ってくださいとのこと・・・・ガソリン満タン返しでなくてOK回答・・・・納得できず・・・
台車もないとの事など言われ・・・・時間も2時間ロスなので私はこまり納得いくまで交渉したら・・・・テアラ車があるとの事・・・・これで解決なりました・・・・
対応が遅く早く言ってほしかったです。それにカーナビが古いのでバージョウUPなしの為動きも悪くバイパスなど出てこない・・・すかし不満がのこりました。

2ッ目は4日のサンホテルフェニックスの部屋がオーシャンビューでなかった事・・・すぐフロントに言うのを忘れたので・・・・・これはそれほど気にしておりません私のチェックミスです。
全体的には食事が良かったなど・・・・素晴らしい楽しい旅でした。

それになんと言っても担当者さんの対応の早さに感激です!
旅行はよく行くのでまたよろしくお願いします。有難うございました。

(SN様 2011/5/2 九州)
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 お客様からいただいたメール
 
宮崎 お陰さまで良い旅行ができました。

ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。



(KU様 2011/5/1 宮崎)
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 お客様からいただいたメール
 
フランス ハプニング続出でしたが、とても楽しい旅でした。

ジヴェルニーは半日ツアーで、バルビゾンは列車で堪能してきました。
市内も西はエッフェル塔、東はサンマルタン運河、南はカルチェラタン、北はモンマルトルまでしっかり歩き倒し(倒され?)てきました。
マレ地区は初めてでしたが、注目のエリアというだけあって興味深いスポットがたくさんあり、アパルトマンも快適でした。
レセプションの対応も良かったです。

唯一残念だったのは、5号線のバスティーユ駅の閉鎖でした。
日本のホテルでは、近隣の店舗や交通機関の情報をチェックイン時にもらえることが多いのですが、聞かれなければあえて言わないのでしょうね。
自分で探しだす喜びは与えてもらえましたが。

行程的に1号線を使うことが多かったので、ほとんどがサンポールまで往復徒歩でし た。
(先ほど調べてみましたが、1・8号線は使えたみたいですね。メトロの入り口はあい ているものの、進入禁止のマークが張られ、通勤時にも関わらずバスティーユの入り 口に下りていく人もいなかったので、てっきり閉鎖と思い込んでしまいました。)
サンポールを拠点にしたことで、マレ地区にはちょっと詳しくなりましたが…

そんなこんなも含めて、短くも充実した日々でした。
ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

(YT様 2011/4/29 フランス)
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 お客様からいただいたメール
 
台湾 今回のHotelのロケーションは、すごくよかったです。

イマイチだったのは1日目の夕食の欣葉でした。

料理は悪くないのですが、息継ぐ暇もなく料理が出され、スタートから30分も経たないぐらいでデザートまで出されました。

来年もよろしくお願いします。

(F様 2011/4/28 台湾)
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